Egal, ob Fluggesellschaft, Fitnessstudio oder Stromanbieter – Verbraucher können sich über vieles ärgern. Oft gibt es Probleme mit Rückerstattungen. Online-Dienstleister haben daraus ein Geschäft gemacht. WELT erklärt, in welchen Fällen die sogenannten Legal Techs helfen können.
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