Sogar Alexa ist ein Flop – was Handel und Kunden wirklich wollen

Die Technologiekonzerne dieser Welt wollen den Einzelhandel in virtuelle Räume verlagern. Doch die Anbieter sind wenig begeistert. Wie der kaum genutzte Einkauf per Sprachbefehl sind schon viele Hightech-Innovationen bei den Kunden gefloppt. Die wollen eigentlich etwas anderes.

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