„Radikale Empathie“ – Führungskräfte vor einer ganz neuen Aufgabe

In Krisenzeiten wie jetzt müssen Leader auch das seelische Wohl ihrer Beschäftigten im Blick haben. Denn für viele ist der Arbeitsplatz zu einer Art Familienersatz geworden, der ihr soziales Umfeld darstellt. Eine Herausforderung, die Chefs vor allem eine Fähigkeit abverlangt.