Digitaler Durchbruch? Darum wollen die Deutschen zurück in den Offline-Modus

In der Pandemie haben zwar viele Bundesbürger auf digitale Services genutzt. Lieben gelernt haben sie diese aber offenbar nicht. Der erhoffte Digitalisierung-Effekt droht nun zu verpuffen – sich vielleicht sogar umzukehren. Und das liegt nicht nur an den Nutzern selbst.